
Passageiros
Nossa Atuação:
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Atraso ou cancelamento de voo.
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Overbooking ou preterição de embarque.
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Perda, extravio ou avaria de bagagem.
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Assistência material e reacomodação.
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Problemas com pacotes de viagem.
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Assentos especiais.
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Embarque com animeis de suporte emocional.
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Problemas relacionados a transporte marítimo e transporte rodoviário.
O direito dos passageiros
O cenário do transporte de passageiros, seja aéreo, marítimo ou rodoviário, apresenta desafios complexos para os consumidores.
Situações como atraso ou cancelamento de voo, overbooking (preterição de embarque) ou extravio de bagagem não são apenas contratempos: são violações de direitos que podem causar prejuízos significativos, tanto financeiros quanto emocionais.
O escritório se dedica a proteger os direitos dos consumidores neste segmento, atuando de forma especializada em questões de direito do consumidor e direito civil. Nosso trabalho é assegurar que os passageiros, que muitas vezes desconhecem seus direitos, recebam a reparação e as compensações devidas pelas empresas de transporte.
Com um profundo conhecimento das regulamentações nacionais e internacionais, incluindo as normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) e ANTAQ (Agência Nacional de Transportes Aquaviários), o escritório está preparado para representar clientes em todo o país. Lidamos com uma ampla gama de problemas, desde a perda de conexão, erros em passagens e transporte de animais de suporte emocional, até questões mais abrangentes relacionadas a pacotes de viagem e serviços turísticos.
Seja por uma viagem pessoal, de negócios ou de lazer, o seu direito a um serviço de qualidade deve ser respeitado.
Nosso time altamente especializado está à sua disposição para oferecer a orientação necessária para que você possa buscar a justiça de forma efetiva.
