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Torcedor

Nossa Atuação:

  • Compra de ingressos em desacordo com a oferta.

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  • Falha na prestação de serviços: falta de segurança, não atendimento a necessidades especiais e a má qualidade de serviços como alimentação e banheiros.

  • Problemas em transmissões esportivas.

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  • Reparação de danos por desatendimento a necessidades especiais.​

  • Direito de imagem (uso de imagem de torcedores sem autorização).

Teve problemas relacionados a eventos esportivos?

O direito do torcedor

A paixão pelo esporte leva milhões de torcedores a consumir produtos e serviços relacionados a eventos esportivos, criando uma verdadeira relação de consumo. Com a recente Lei Geral do Esporte (Lei nº 14.597/23), os direitos dos torcedores foram reforçados, equiparando-os, de forma ainda mais clara, a consumidores de um evento.

O escritório se dedica à defesa do direito do torcedor, agindo para garantir que a sua paixão não se transforme em frustração e prejuízo. Nossa atuação abrange uma série de questões, desde a fase de compra dos ingressos até a experiência dentro do estádio.

Lidamos com problemas relacionados à venda de ingressos, como a não garantia de local de assento, a cobrança de preços abusivos e a comercialização de bilhetes em desacordo com a oferta anunciada.

Além disso, atuamos em casos de falhas na segurança e na infraestrutura, buscando a reparação de danos por atos de violência cometidos contra os torcedores. Defendemos também o direito dos torcedores com necessidades especiais de terem garantida a acessibilidade e o atendimento adequado durante os eventos.

Nossa expertise não se limita aos problemas dentro do estádio. Também oferecemos representação jurídica em questões de transmissão de eventos esportivos, buscando a reparação por falhas de serviços de streaming ou televisão por assinatura que prejudicam a experiência do consumidor.

O escritório está pronto para atuar em todas as instâncias para garantir que o torcedor tenha seus direitos respeitados, assegurando que o lazer e a paixão pelo esporte não sejam prejudicados por práticas abusivas e ilegais.

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